REGULAMIN USŁUGI MENTORINGU BIZNESOWEGO POD NAZWĄ MASTERWAY FIZJOACADEMY

1. DEFINICJE

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególnie przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia i zawarcia Umowy w ramach usługi mentoringu biznesowego pod nazwą MASTERWAY Fizjoacademy;
  • Konsument – Klient który składa Zamówienie i zawiera Umowę w celach niezwiązanych z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą ani wykonywaniem wolnego zawodu;
  • Przedsiębiorca – Klient, który składa Zamówienie i zawiera Umowę w celach związanych z jego działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub wykonywaniem wolnego zawodu, w tym również Klient, który składa Zamówienie i zawiera Umowę za pośrednictwem każdej innej osoby działającej w jego imieniu lub na jego rzecz;
  • Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia przez Spółkę usług drogą elektroniczną w ramach usługi mentoringu biznesowego pod nazwą MASTERWAY Fizjoacademy;
  • Strona, Strona internetowa – strona internetowa za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia i zawrzeć Umowę na usługę mentoringu biznesowego pod nazwą MASTERWAY Fizjoacademy dostępna pod adresem https://fizjoacademy.pl/mentoring-fizjoacademy/;
  • Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej;
  • Umowa – umowa zawierana ze Spółką na świadczenie przez Spółkę usługi mentoringu biznesowego pod nazwą MASTERWAY Fizjoacademy;
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy;
  • Spółka, Sprzedawca – Fizjo Academy sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Saska 14 R, 40-748 Katowice, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000812131, NIP: 9542810295, REGON: 384967457;
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Strona, dostępna pod adresem: https://fizjoacademy.pl/mentoring-fizjoacademy/ jest prowadzona przez Fizjo Academy sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach.
  2. Za pośrednictwem Strony Spółka oferuje możliwość wykupienia usługi mentoringu biznesowego pod nazwą MASTERWAY Fizjoacademy.
  3. Szczegółowa lista usług, świadczonych przez Spółkę w ramach mentoringu biznesowego pod nazwą MASTERWAY Fizjoacademy jest dostępna na Stronie i opisana w dalszej części niniejszego Regulaminu.
  4. Umowa zawierana jest pomiędzy Klientem a Spółką zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
  5. Postanowienie ust. 4 powyżej nie wpływa na bezwzględnie obowiązujące na terenie UE przepisy prawa (Rzym I).

3. ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY I WYKUPIENIA USŁUGI

  1. Zawarcie Umowy na Stronie obywa się bez konieczności dokonania przez Klienta uprzedniej rejestracji na Stronie, przy czym wymagane jest podanie przez Klienta na Stronie danych oznaczonych jako obowiązkowe (EasyCart).
  2. Aby dokonać zawarcia Umowy, Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza zamówienia, zaakceptowania Regulaminu i Polityki Prywatności.
  3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze strony zgodnie z prawem, niedostarczania treści bezprawnych oraz podawania wyłącznie prawdziwych danych.

4. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY I CENNIK

W celu zawarcia Umowy za pośrednictwem Strony należy wejść na Stronę i dokonać wyboru wariantu płatności. Spółka zapewnia dwa plany płatności za tę samą usługę roczną:

  • Plan Ratalny (Miesięczny) – Umowa zawierana jest na czas określony 12 miesięcy. Klient zobowiązuje się do zapłaty 12 comiesięcznych rat w wysokości 1 399,00 zł brutto każda. Łączna wartość zobowiązania wynosi 16 788,00 zł brutto. Brak możliwości wcześniejszego wypowiedzenia umowy bez ważnych przyczyn prawnych.
  • Plan Jednorazowy (Roczny) – Umowa zawierana jest na czas określony 12 miesięcy. Płatność jednorazowa z góry za cały okres w wysokości 13 900,00 zł brutto.

Klient zostanie przeniesiony do formularza Zamówienia (EasyCart), w którym zobowiązany jest podać swoje dane osobowe oraz dane karty płatniczej.

Umowę uważa się za zawartą z momentem otrzymania przez Spółkę Zamówienia złożonego przez Klienta.

Obsługę płatności i subskrypcji realizuje eduweb sp. z o.o. (EasyCart). Klient otrzyma dane do logowania do Portalu Klienta, gdzie może zarządzać swoimi danymi i fakturami.

5. PŁATNOŚCI I ZOBOWIĄZANIA

  1. Cena usługi mentoringu podana jest w złotych i zawiera podatek VAT.
  2. W przypadku wyboru Planu Ratalnego, podanie danych karty płatniczej stanowi zgodę na cykliczne obciążanie karty kwotą miesięcznej raty przez okres 12 miesięcy.
  3. Faktury wystawiane są automatycznie i przesyłane drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zamówieniu. Klient akceptując Regulamin wyraża zgodę na faktury elektroniczne.
  4. W przypadku braku środków na karcie przy Planie Ratalnym, Klient pozostaje dłużnikiem Spółki co do wymagalnych rat i zobowiązany jest do niezwłocznego uregulowania zaległości inną metodą.

6. CZAS TRWANIA UMOWY I ZAKOŃCZENIE

  1. Umowa zawarta jest na czas określony 12 miesięcy.
  2. Umowa wygasa automatycznie po upływie okresu, na jaki została zawarta.
  3. Wcześniejsze rozwiązanie umowy przez Klienta nie jest możliwe, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązującego prawa stanowią inaczej.
  4. W przypadku zaprzestania płatności rat w Planie Ratalnym, Spółka ma prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do Usługi oraz dochodzenia zapłaty pozostałych rat wynikających z umowy na czas określony.

7. ZAKRES USŁUGI MENTORINGOWEJ

W ramach wykupionej usługi Klient uzyskuje dostęp do:

  • Platformy edukacyjnej (kursy wideo, m.in. Wizytówka Google, Facebook Ads, Zarządzanie).
  • Mentoringu grupowego online (spotkania na żywo zgodnie z harmonogramem).
  • Bazy dokumentów i wzorów prawnych.
  • Społeczności na platformie Discord.
  • Wiedzy eksperckiej i doradztwa.

Ważne: Spółka dostarcza wiedzę i narzędzia, ale efekty zależą od zaangażowania i wdrożenia ich przez Klienta. Spółka nie gwarantuje konkretnych wyników finansowych, gdyż zależą one od wielu czynników niezależnych od Spółki.

8. SYSTEM AFILIACYJNY (DLA PRZEDSIĘBIORCÓW)

  1. Klienci będący przedsiębiorcami mogą polecać usługi Spółki.
  2. Za skuteczne polecenie nowego Klienta, który wykupi i opłaci usługę, Polecający otrzymuje jednorazowe wynagrodzenie w wysokości 50% wartości miesięcznego abonamentu brutto (tj. kwotę 699,50 zł przy cenie regularnej 1 399 zł) lub rabat na swoje usługi.
  3. Rozliczenie następuje na podstawie faktury VAT wystawionej przez Klienta (Polecającego) na Spółkę, po wcześniejszym potwierdzeniu skutecznego polecenia.
  4. Faktury należy przesyłać na adres: biuro@fizjoacademy.pl.

9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (KONSUMENCI)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie na adres e-mail: biuro@fizjoacademy.pl.
  3. W przypadku usług rozpoczętych za zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni (np. natychmiastowy dostęp do platformy VOD), Konsument może zostać obciążony kosztami za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
  4. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

10. REKLAMACJE I TREŚCI CYFROWE

  1. Spółka ma obowiązek dostarczyć usługę i treści cyfrowe wolne od wad.
  2. Reklamacje można składać na adres: biuro@fizjoacademy.pl.
  3. Spółka rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
  4. W przypadku niezgodności treści cyfrowej z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w Ustawie o prawach konsumenta (rozdział 5b).

11. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania z usługi niezbędne są:

  • Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu.
  • Aktualna przeglądarka internetowa.
  • Oprogramowanie do obsługi plików PDF.
  • Konto na platformie Discord (darmowe).

12. DANE KONTAKTOWE I POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Kontakt ze Spółką: biuro@fizjoacademy.pl.
  2. Adres korespondencyjny: Fizjo Academy sp. z o.o., ul. Saska 14 R, 40-748 Katowice.
  3. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich ogłoszenia.