POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wersja obowiązująca od dnia: 03.02.2026 r.

DEFINICJE

  • Administrator danych osobowych, Administrator – Fizjo Academy sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Saska 14 R, 40-748 Katowice, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000812131, NIP: 9542810295, REGON: 384967457.
  • Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie.
  • Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  • Strona internetowa – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem: https://fizjoacademy.pl/.
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Stronę lub korzystająca z usług Administratora.

PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM ZE STRONY

W związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Strony Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia oferowanych usług (w tym sprzedaży kursów i obsługi subskrypcji), a także informacje o aktywności Użytkownika na Stronie.

CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

1. KORZYSTANIE ZE STRONY

Dane osobowe (w tym adres IP, pliki cookies) przetwarzane są przez Administratora:

  • w celu świadczenia usług drogą elektroniczną (wyświetlanie treści) – podstawa: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • w celu obsługi zakupu produktów (kursów online, pakietów subskrypcyjnych) – podstawa: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • w celu obsługi reklamacji – podstawa: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
  • w celach analitycznych i statystycznych – podstawa: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO);
  • w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawa: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO).

2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ (ZAKUP KURSÓW I PAKIETÓW)

Złożenie zamówienia wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych niezbędnych do jego realizacji (imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury, dane płatnicze). Dane te przetwarzane są:

  • w celu realizacji zamówienia (udzielenia dostępu do platformy, obsługi płatności ratalnych/cyklicznych) – podstawa: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • w celu realizacji obowiązków ustawowych (podatkowych, księgowych) – podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • w celach analitycznych i statystycznych – podstawa: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe będą przetwarzane przez czas trwania umowy (okres dostępu do kursów/subskrypcji) oraz czas niezbędny do wykazania prawidłowego wykonania umowy, czyli do momentu przedawnienia roszczeń oraz wygaśnięcia obowiązków podatkowych (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego).

UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • Prawo do informacji o przetwarzaniu danych;
  • Prawo uzyskania kopii danych;
  • Prawo do sprostowania danych;
  • Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • Prawo do przenoszenia danych;
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym w celach marketingowych);
  • Prawo wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody);
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski dotyczące praw można składać na adres e-mail: biuro@fizjoacademy.pl lub pisemnie na adres siedziby Spółki.

ODBIORCY DANYCH

W związku z realizacją usług dane osobowe mogą być ujawniane zaufanym podmiotom zewnętrznym, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi:

  • Web To Learn sp. z o.o. (Platforma szkoleniowa) – w celu utworzenia konta użytkownika i udostępnienia materiałów wideo.
  • EasyTools sp. z o.o. (EasyCart) – w celu obsługi procesu zakupowego, koszyka oraz automatyzacji płatności (w tym płatności cyklicznych/ratalnych).
  • Operatorzy płatności (np. PayU S.A., Stripe) – w celu procesowania płatności.
  • Biuro księgowe – w celu realizacji obowiązków podatkowych.
  • Podmioty świadczące usługi IT i hostingowe.

PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE

Administrator przetwarza dane Użytkowników odwiedzających profile firmy w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram i inne). Dane te są przetwarzane w celu komunikacji i promowania marki (uzasadniony interes Administratora).

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Administrator co do zasady nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli korzysta z narzędzi (np. Google, Meta), które przetwarzają dane poza EOG, odbywa się to w oparciu o standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zgodności z RODO.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem.

DANE KONTAKTOWE

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

  • Pisemnie: Fizjo Academy sp. z o.o., ul. Saska 14 R, 40-748 Katowice
  • Mailowo: biuro@fizjoacademy.pl

ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na Stronie.